電商庫存平衡術：不爆倉、不缺貨、不讓現金卡死在貨架上

做電商最怕兩件事：爆倉和缺貨。

爆倉的時候，貨堆到走道，揀貨員找不到東西，出貨延遲被客訴。缺貨的時候，廣告還在燒，客人下單你沒貨出，退單加負評一起來。

而這兩件事常常同時發生——因為你把現金壓在賣不動的品項上，真正熱賣的反而沒錢補貨。

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先搞清楚你的庫存結構

把你的商品分成三類：

類型	定義	策略
A 類（金雞母）	佔營收 70%，品項數 10-15%	安全庫存抓高，絕不能斷
B 類（穩定款）	佔營收 20%，品項數 30%	定期補貨，每週檢查
C 類（長尾款）	佔營收 10%，品項數 55%+	接到單再叫貨，不備庫存

這不是什麼高深理論，但你只要把 A 類顧好，70% 的營收就不會出事。

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安全庫存公式（比你想像的簡單）

安全庫存 = 每日平均銷量 × 補貨天數 × 1.5（緩衝係數）

舉例：你有一款熱賣商品，平均一天賣 8 件。供應商從下單到交貨需要 5 天。

安全庫存 = 8 × 5 × 1.5 = 60 件

也就是說，當庫存低於 60 件時，你就要按「下單」按鈕了。不要等到剩 20 件才叫貨——那時候已經來不及了。

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三個立刻能用的控管技巧

1. 用 Google Sheets 設自動警示

在庫存表加一欄「狀態」，用這個公式：

=IF(庫存欄 < 安全庫存欄, "⚠️ 該補貨了", IF(庫存欄 = 0, "❌ 缺貨", "✅ 正常"))

每天早上打開看紅色和驚嘆號就好，不用逐項檢查。

2. 每月做一次 ABC 分類健檢

月初跑一次銷售報表，按營收排序。你會發現有些 B 類默默變成 A 類，有些 C 類放了半年還在佔位。把 C 類做一波折扣出清，釋放倉庫空間和現金。

3. 設定「死庫存」的停損點

定義：超過 90 天沒賣出一件的商品，就是死庫存。

處理方式：成本價出清 → 捐贈抵稅 → 報廢。不要捨不得。每一件死庫存放在架上，都是在跟你收租金。

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最重要的心態

庫存管理的本質不是「把貨管好」，是把現金流管好。

你倉庫裡的每一件貨，都是用現金換來的。貨沒賣掉，現金就卡住了。所以下次廠商跟你說「這批很便宜多進一點」，請先問自己：這批貨多久能賣完？賣不完的利息是多少？

答案通常會讓你冷靜下來。

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